简单执行

提高执行力是改善组织绩效的良机，但这一良机远未得到利用。的确，执行是最基本的东西；的确，执行也是每个经理人每天都在做的事。但同样确实的是，有太多的组织执行力下降到不可原谅的程度。此外，尽管执行力非常重要，但在管理思维中，它总是提不上台面。相对于新战略、新科技、新机会、新伙伴的光芒万丈，执行力只不过是凡间小事。执行力作为重要的竞争优势，一直隐藏于重重幕帐之后。40年来，我和同事们一直为多家龙头企业提供咨询，帮助他们加速目标达成、培育执行力，取得持续的成功。然而，执行力这个议题一直未能得到普遍重视。直到最近，情况才有所改变。在《执行》一书中，拉里·博西迪和拉姆·查兰揭开了挡在执行力面前的重重幕帐，他们把“执行力文化”推向前台，强调要获得优异的成果，关键在于准时、符合预算、有创意地执行。吉姆·柯林斯在《从优秀到卓越》一书中，把焦点放在稳定、按部就班、加速度的绩效增长——执行——的影响力上，坚持认为这是最基本的战略。尼丁·诺里亚用十年时间研究了一百六十多家企业，发现执行力和战略才是企业成功的决定要素。这些著作与发现，令执行进入了管理议题的前台和中心。这些著作和大多数企业管理文献，倾向于把焦点放在CEO和高级经理，以及他们所承担的企业总体管理职责方面。而本书则转而聚焦其他领导执行的人，包括：团队领导者、基层主管、单位主管、工厂负责人、销售经理、分公司主管、业务负责人以及其他负执行之责的经理人。大多数著作集中说明“执行力的建设”，而本书则致力于一线的实践行动。通过各种概念、工具和案例，本书说明了如何在实践中有效执行。我们把这本书设计为一本实用指南，帮助经理人掌握目前工作上的各种机会，帮助你成为管理界的明日之星。本书结构第一部分理出在预算内按时完成目标的12个基本步骤。这12个步骤是基本原则，是执行工作安排、掌握机会过程中必须做的事情。第二部分说明“加速执行”，以及我和同事称之为“激情要素”的概念。后者是人们利用12步骤在组织中达成更高绩效、建立更佳执行力的燃料。在小范围、快速循环、突破性、类似紧急事件的项目中，激情能让人们产生动力。在这类项目中，经理人必须不断提高目标，学习利用执行的原则，以避开既有的、妨碍组织绩效的组织、心理和文化障碍。两个部分互相配合、相得益彰。通过一面更好地完成当下要执行的目标，一面处理更为困难、更远大的目标，经理人能够不断取得成绩、增长能力。这样，执行就能成为一条不需任何费用的关键路径，引领你取得更高绩效、更高生产力、更成功的创新和更快速的变革。你不需要新的人员、工具，复杂的体制和高负荷的培训计划，就能极大提升企业绩效。你可以先用30天、60天或100天，利用现有资源，从小处着手，看看它所带来的显著回报。随着组织执行力的提高，回报将成倍增加。此时，常常被看成是琐细无聊的执行过程，在执行原则的运用和实践当中，变得令人兴奋、值得一试。你也许会问，执行为何如此重要？首先，组织内有巨大的未被开发的潜力。看看每个成功企业过去的辉煌成就，你就能发现表象之下执行的纰漏——已经开始却未完成、未兑现的工作，与原定时间、预算的不符，以及大大小小的失误与返工。此外，紧张、冲突、神经质的行为，加上派系和政治斗争，都在损耗精力，拖延完成有重要价值目标的进程。只要对这些浪费精力的行为稍加控制，就可以令绩效大幅提升。其次，如今，市场动荡不安，加之数字化、全球高速通讯的影响，组织内外的变化与从前不可同日而语。太多的组织对目前的各种要素不满，甚至想推倒重来。经理人很容易指出自身以外的因素，为失败找到借口，但他们真正需要的只是改善执行，追赶并领跑眼前的快速变革。第三，经理可以从正规教育、在职培训和管理发展课程中学习各方面的知识和经验，但他们从哪里可以学到执行呢？他们如何把现实存在的战略分歧、组织抗力、政治逆流和官僚主义密谋推到一边，把获得成果的各种要素凑在一起？经理人必须靠自己搞清楚这些执行过程中要面对的现实。而且一旦进入新的组织、接手新项目，就必须重新学习执行。根据本书提供的系统性思考原则，再从经验中学习，就能形成持续的执行能力，这是不可能从别的地方得到的。论证来源此书内容以亲身经历为基础。我和同事们曾与全世界不同层次的经理人共同工作。我们从中学会如何将执行力及其文化的培养转化为具体、可预测的过程。利用书中的概念和构想，工作团队能在一周内提高30%的生产力，甚至还要多。在数月之内，巨大的浪费转化为持续的利润；产品开发周期从数年缩减为几周；信息系统安装时间减半，而回报却增加了；短短几周时间，意外和伤害大幅减少；农业生产在几个月内翻三番；业务稳定成长；萧条的企业文化又恢复了活力；严格、专注的文化逐次展开，且寻求变革。在各种案例中，我们所做的主要是改变执行水平。要点是：·经理人只要专注于改善执行，就能改善绩效，取得更加持续稳定的成果。·只要经理人专注于紧急目标，利用小型、短期的“突破性项目”作为建立执行技巧、流程和工具的实战实验室，就能改善执行。·成效立竿见影，转变令人惊奇，并且在不断的成功中成几何级数增长。此书提供了执行原则的框架。只要阅读和运用，就能用于当下的目标、建立长期的执行力，并令你的组织专注于必须达到的、重大的战略目标。

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