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幸福管理:心本管理的终级目标

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前言
第一章 绪论
第一节 幸福管理概述
一 幸福管理的提出
二 幸福管理概念的界定
三 幸福管理的研究框架
第二节 当代管理学发展对幸福管理的启示
一 管理学的革命——从“人本管理”到“心本管理”
二 幸福管理是心本管理的体现和延伸
三 幸福也是生产力
案例一:幸福管理法让管理更加融洽
第二章 幸福管理研究的理论基础
第一节 幸福学理论及其关于幸福感的探讨
一 “我们的最终目标不是最大化财富,而是最大化人们的幸福”
二 如何由发展经济来提高幸福
三 幸福学关于“最大化人们的幸福感”的四点建议
四 幸福定律及其推论
第二节 幸福心理学理论及其关于幸福感的分析
一 幸福感的定义和特点
二 幸福心理的结构
三 幸福感产生的心理机制
第三节 新人性假设理论
一 幸福人假设理论
二 休闲人假设理论
三 幸福管理必将成为一种崭新的管理理念
案例二:以人为本——惠普之道
第三章 幸福感在企业管理中的应用
第一节 基于幸福学的企业管理及其策略
一 幸福学理论在员工激励中的应用
二 幸福学理论在提高员工满意度中的应用
第二节 基于幸福心理学提升工作幸福感
一 工作幸福感的提出
二 工作幸福感的含义及其作用
三 基于幸福心理学提升工作幸福感的策略
第三节 企业心本管理背景下员工心理资本的嵌入
一 人力资源管理的新取向——从人力资本、社会资本到心理资本
二 心本管理背景下心理资本的嵌入
案例三:谷歌化管理
第四章 关于企业员工工作幸福感的调查研究
第一节 研究设计
一 样本选取与问卷设计
二 研究方法及因素分析
第二节 调查数据分析及结果
一 企业员工对工作和组织的满意程度(W1)——现状及存在问题
二 员工正负向情绪情感体验(W2)——影响因素之一
三 员工对于组织满足自身需求的满意程度——影响因素之二(W3)
第三节 讨论与建议——干预策略
一 实现人岗匹配——强化人力资源管理规范,做好工作分析
二 基于幸福指数建立管理指标体系,整合并统一企业与个人目标
三 培养职业韧性,维护员工幸福感
四 关爱员工生活,促进工作—家庭平衡
五 培养员工的心理资本——将心理资本嵌入企业的人力资源管理体系
六 关注并提升员工的工作快乐感——形成积极的心理契约
案例四:迪斯尼公司的快乐复制法
案例五:联想——保护员工职业心理健康
第五章 幸福管理中的心理管理(上)
第一节 心理管理概述
一 心理管理及其特征
二 心理管理的效能
第二节 心智模式管理
一 心智模式的含义及影响因素
二 心智模式的自我管理和自我训练
第六章 幸福管理中的心理管理(下)
第一节 心本管理理念下的情绪管理
一 对情绪及情绪管理的理解
二 影响员工情绪的因素
三 情绪管理的效用
四 幸福管理中的员工情绪管理对策
第二节 心本管理理念下的情感管理
一 对情感管理的理解
二 企业情感管理模式
第三节 幸福管理模型的基本构架
案例六:“幸福管理”绽放幸福之花
案例七:太平人寿保险有限公司的快乐工作程序
附:员工“工作幸福指数”调查问卷
主要参考资料

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