从哲学的视野回望泰罗科学管理

实践的需要就是理论发展的方向。全球化进程带来的复杂性问题，中国改革措施的进一步实施，经济和社会发展效率的提高，都需要在管理上实现新的变革。因此，对科学管理问题的研究成为企业界和学术界共同关注的问题。研究的趋势呈现出以下几个特点：第一，研究队伍扩大。以往人们认为，泰罗科学管理只是适用于企业经济管理的方法和理论，因此，更多的是企业经理人员学习、研究科学管理，目的是提升和改善企业管理水平。随着管理在社会中的作用日趋重要，自然科学和社会科学的普遍发展，全球化的影响，政府职能的转变，社会改革出现的一系列亟待解决的问题，要求各个领域的人们更多地去重视和研究管理，从不同的方面和角度来研究管理。研究者的队伍明显扩大，除企业家、经理外，经济学家、政治家、社会科学工作者和爱好研究管理的各界人士都开始注意从西方管理，包括泰罗科学管理中借鉴管理经验。第二，研究内容逐渐趋于深入、全面。由于对外开放扩大，特别是近年来美国文化对世界产生的重大影响，人们有更多的机会了解美国历史、工业和社会发展，从而对泰罗的研究增加了新的资料，扩大了研究视野，增强了研究的深度和广度。从侧重于具体管理制度和方法，延申到管理的一般理论和原则，并进一步上升到泰罗科学管理的哲学思想，表明管理学自身的发展日趋成熟。第三，研究成果日益增多，研究方法多样化。有关泰罗科学管理的论文、论著近十年来呈现出迅速增多的势头，体现了社会发展和生产力进步对管理的需要，同时也反映了文化发展的丰富性。泰罗科学管理产生的时代，是机械观、实证主义盛行的时代，因此泰罗的研究方法不免打上时代的烙印。现代自然科学和社会科学以及哲学方法论的发展，使人们能够从不同的视角和层次，采用多种科学方法来全方位地认识泰罗及其科学管理，不仅采用文献法研究、而且还用社会有机体法、理解的方法、比较的方法、系统论的方法、评价的方法、分析与综合法等。第四，研究的理论性和应用性增强。科学管理包括许多管理的机制和具体方法，但这不是科学管理的实质。因此，对科学管理的研究不能停留在具体操作方法上，而必须上升到哲学的理论高度，或者说上升到管理哲学的层面。我国社会改革出现的一系列复杂问题，特别是近年来出现的各种重大的安全生产事故，究其原因，一是没有建立健全科学的管理制度，严格按规章制度进行操作，违背了规律。二是没有对工人进行系统培训和人本管理，导致工作责任心不强，积极性不高。三是当前相当数量的企业劳资关系紧张，矛盾冲突较多，使得生产事故频发。

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