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随着风险社会与媒介化社会的到来,危机传播问题变得日益复杂,其理论架构和实践表现均出现了新的变化。本书在以往危机管理、危机公关研究危机传播问题的基础上,着重以风险社会和媒介化社会为背景和理论视角,对危机传播的新特点和新趋势进行系统的研究,并力图实现危机传播的理论创新和实践机制创新。全书分为上、下两个部分。上篇为理论篇,内容包括不同理论背景下的危机传播问题,危机传播的基本理论,危机传播的基本构成要素,危机传播中的政府、公众与媒介,以及危机传播机制与对策策略研究等;下篇为应用篇,根据危机事件与危机传播主体的不同类型,分别探讨了自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件中的危机传播规律、机制和策略,以及以政府、企业和其它社会组织及个人为主体的危机传播规律、机制和策略。本书注重理论与实际相结合,系统性与突出重点相结合,理论创新与应用创新相结合,是目前危机传播理论创新和应用创新研究的一部力作。
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杨魁,1960年出生,陕西乾县人。现任兰州大学新闻与传播学院教授、博士生导师、传播学研究所所长、兰州大学公共关系研究中心主任、传播学重点学科带头人。多年来主要从事社会学、传播学及咨询策划的教学与研究工作。近年主持国家社科基金项目《新消费文化观念构建研究》(项目号08BZX011)、甘肃省社科基金项目《甘肃省突发公共事件信息传播应急机制及对策研究》(重大委托)、《甘肃省实施品牌战略推动工业强省的对策研究》、《甘肃中小企业信息化与新型工业化研究》等。已出版著作有《消费文化-从现代到后现代》、《关系文化与关系营销》、《现代企业形象管理:战略与策划》、《现代公共关系学》、《现代企业CI战略与策划》、《公关心理学》等10余部。在国内多家核心期刊上发表各类学术论文50余篇。现兼任中国公共关系协会学术委员会委员、中国高等教育公共关系专业委员会常务理事、中国传播学会理事等职。
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